企业培训平台怎么运营 能够为企业带来高效率培


2021-07-22
一些企业通过员工培训并没有收到明显的效果。笔者从事企业培训工作8年,愿结合以往的工作经验,谈谈对这一问题的一些看法和建议,供大家参考。影响企业内训成效的必要缘由是什么?笔者认为主要有三点:
企业培训平台怎么运营
一是培训前没有把握好培训需求,导致培训课程没有针对性;二是培训后期培训效果转化不够,导致培训效果不高;第三,企业不知道如何管理好培训成果,使知识产权无法发挥可持续的作用。
有没有简单可行的方法来解决这三个问题?笔者认为,建立以绩效为导向的教练员企业培训体系是一个较好的选择。其要点可概括为教、学、练、评、存、用、创七个字,
简述如下:第一步是教企业培训主管该做什么。
谁培训?——确定谁需要培训,由谁来培训;为什么?——确定他们为什么需要培训,为什么选择接受老师的培训;
什么培训内容?——四方(培训主管、培训对象及其上级、培训教师)充分沟通后确定培训内容;
何时培训?——根据培训对象和培训内容的情况,确定培训时间和最佳时间;
何处培训?——根据培训对象的情况、培训内容和培训形式,确定最佳培训地点;
如何培训?——根据培训对象的情况、培训内容的要求、培训方法的要求、培训场地的要求、师资水平的要求、企业的实际情况等,编制培训预算
培训主管首先对培训需求进行初步调查,提出培训需求报告。提出需求报告时,最好一次培训只解决一个方面的问题,不要希望一次培训解决太多的问题。
根据培训需要选择培训教师。在我看来,选择培训导师有四个原则:
1、导师的相关概念要与企业基本一致。培训导师初选后,最好由导师与企业主要负责人进行面谈(或电话沟通),确保相关概念基本一致,否则可能造成学员不必要的概念矛盾。
2、导师应具有丰富的培训经验,尤其是在行业内;
3、导师具有良好的职业责任感;
4、导师有很好的理论基础。
在设计课程时,有必要安排导师与学员代表的面谈,以确保导师对学员及其培训需求有更深入的了解和把握,然后设计有针对性的培训课程,培训师必须注意以下六个要点:
吸引人的开头、鼓舞人心的结尾、鼓舞人心的故事和案例、准确的数据或论据、精彩的重要想法、互动问答或游戏。培训师应尽最大努力帮助学生理解和消化课堂上相当多的学习内容,
因此有针对性地进行练习是非常必要的。
第二步:在学习培训之前,培训专员应将培训方案发给所有学员,要求他们提前了解本次培训的目的和内容,并根据培训内容对自己的相关工作进行深刻反思,
书面列出您希望通过本次培训解决的问题或您希望与您分享的经验-最好在培训前一周完成本项工作,使培训师能够进一步修改培训内容和培训方法,从而进一步提高培训的针对性。
积极参与是最好的学习方式。实践证明:在一次成功的培训中,40%的学员是从导师那里学到的,另外30%的学员是从其他学员那里学到的,剩下的30%的学员是从交流中的自我思考和总结中学到的。
因此,在培训过程中,要求学员积极参与,用心体验,真诚分享,提出问题,发表时事观点,划分经验/教训,达到思想碰撞的理想效果,相互启发。
为了鼓励学生积极参与,建议培训导师将学生分成5-7人的小组,在小组之间进行竞争。根据各组学员的参与程度,导师打分,最后根据总分对优胜组进行评价,给予鼓励
第三步:实践
建议培训结束后一个月内对所学知识进行强化实践。练习内容包括四个部分:第一,训练当天或训练后第二天进行一小时的第一阶段测试,测试方法为案例分析。
通过案例学习,学生可以加深对所学知识的记忆和理解。其次,培训师会给学员布置一个月的家庭作业。培训结束后一个月内,学员将组成三人学习小组,通过团队学习共同完成作业。
一般来说,作业是将学习到的关键知识运用到工作中,提出工作的改进计划,并具体实施,以案例的形式对整个过程进行总结和记录,一个月后用于第四步。
培训结束后15天,进行1小时的第二阶段考试,考试形式为闭卷。主要目的是测试学生对重点内容的记忆,从而迫使学生及时复习。
本月培训师将为学员提供电话辅导服务,帮助学员解决实习过程中的实际问题。
如果企业培训资金允许,或者培训内容非常重要,可以请培训师为学员提供现场辅导服务,这可能是转变培训效果的最佳方式
集中培训将在一个月内结束,结束后一周内结束,所有参与者必须提交提案报告、实践经验记录和实践经验总结,为第四步评估做好准备。
第四步:评估你想要什么并给予奖励。
评估时间一般安排在第三步结束后15天。评审方式为举办半天至一天的学习应用研讨会和优秀提案表彰会,培训师参加。研讨会包括五个主题:
1、学生的实践作业和实践经验将被公布,分享他们在本月实践中获得的经验和感受;
2、重点问题讨论,拿出一个月实践中发现的重点问题,开展专题讨论,找出切实可行的方法:
3、表彰优秀提案,鼓励大家学以致用的精神;
4、选择“团队学习者”,鼓励大家积极开展团队学习和知识共享;
5、为第6步分配任务(使用)。这是一场团队学习的盛会,一场激发持续学习精神的盛会
第五步:研讨会结束后,收集本月的学习成果(提案报告、成功经验报告、学习经验报告、发现的新问题),由公司培训主管和培训导师编写知识手册。
这可以产生三方面的效果:一是将学员运用培训知识的宝贵经验系统化;第二,这些宝贵的知识和经验可以为企业保存;第三,为知识的进一步应用和传播创造良好的条件。
第六步:研讨会结束后三个月以上使用。内容包括:
1、将第五步编写的知识手册分发给本次培训的所有学员,要求他们更全面地运用自己的知识和同事的宝贵经验;
2、完成第四步的作业;
3、在这三个月内,培训师将为学员提供电话辅导服务,帮助学员解决使用过程中出现的问题。
在三个月的申请期内,学员需组成三人学习小组进行学习和讨论(每周一次,并做会议纪要);同时,要及时记录申请过程中的经验、发现的问题以及产生的新想法、新想法,并交给培训主管、本次培训的项目负责人。
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